9 Dicas de Gerenciamento de Redes Sociais Para Micronegócios
Vamos ser sinceros: nem todo mundo está em condições de pagar um consultor de marketing digital, ou contratar um designer e até mesmo uma agência para realizar o gerenciamento de redes sociais. O que não dá é para ficar fora dessas mídias, perdendo oportunidades de relacionamento com possíveis clientes.
A verdade é que, com o mínimo de conhecimento, dá para fazer um trabalho que dê visibilidade ao seu serviço ou produto.
Em matéria feita pela TV Grande Rio/Afiliada Rede Globo, dei dicas a dois tipos de negócios feitos em casa: uma fábrica de sandálias dos microempresários José e Vanessa, e uma confeitaria, da chef Johanna Aquino.
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Além destes "hacks" destacados na edição, indiquei principalmente a José e Vanessa que:
1. Fundassem uma página no Facebook, em vez de trabalhar com um perfil, passando uma imagem mais profissional do negócio;
2. Buscassem referências de fotografia de produtos similares para rechear com qualidade essas redes sociais; utilizando, inclusive, fotos dos produtos nos pés, ou em situações que remetessem ao uso no dia-a-dia;
3. Procurassem grupos de venda no Facebook para divulgar o produto a um público diferente dos conhecidos;
4. Pensassem no Instagram, ferramenta que usa fotos e tem apresentado bastante resultado para quem deseja trabalhar com ecommerce. Manualmente ou com ajuda de softwares, é possível mandar mensagens com ofertas aos seguidores e seguir pessoas do entorno da empresa, facilitando a divulgação dentro da cidade;
5. Ficassem atentos aos resultados fornecidos pelas próprias redes sociais, cruzando esses dados com a base atual de clientes, para ter informações qualitativas dessas vendas;
6. Entendessem que há, sim, horários nobres de divulgação de posts em redes sociais mas quem dita sua programação é o seu próprio público. As próprias redes sociais dão esses insights;
7. Compreendessem que nem todo produto cabe em toda rede social. É bom pesquisar um pouco sobre seu público e se ele está naquele aplicativo antes de sair postando;
8. Caso quisessem usar o Whatsapp, que tivessem muito cuidado no trato desses contatos para não parecer invasivo (falo sobre uso do ~zapzap~ aqui: http://bit.ly/2pLdb9w). Uma conta empresarial, inclusive, é uma ótima ideia;
9. E que se joguem nos tutoriais e cursos online oferecidos, muitas vezes de graça, na web! E de quebra, considerem aprender sobre Facebook/Instagram Ads, ou até mesmo sobre como anunciar no Google.
A internet está aí pra gente desbravar!
Se ainda assim você está com dificuldade para fazer o seu negócio deslanchar, garantindo visibilidade e aumento em vendas, talvez seja a hora de investir num profissional qualificado para te ajudar.
